Kargo & Teslimat

Kargo & Teslimat

HANE siparişinizi özenle hazırlayarak güvenli bir şekilde adresinize ulaştırır.

Sipariş Hazırlama

Siparişleriniz genellikle 2–4 iş günü içerisinde hazırlanır ve özenle paketlenerek gönderime teslim edilir.

Teslimat Süresi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak yaklaşık 1–2 hafta içerisinde gerçekleşir.

Kargo Ücreti

HANE'de kargo gönderimleri ücretsizdir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, gönderinizi takip edebilmeniz için takip bilgileri e-posta adresinize iletilir.

Hasarlı Teslimat

Siparişiniz size ulaştığında ambalajı ve ürünü kontrol etmenizi öneririz.

Ürünün taşıma sırasında hasar gördüğünü fark ederseniz, mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçerek durumu ve ürünün fotoğraflarını paylaşabilirsiniz. Hasarlı ürünün tarafımıza ulaştırılması sonrasında gerekli incelemeyi yaparak çözüm sürecini başlatırız.

Teslimat Adresi

Siparişinizin doğru şekilde ulaştırılabilmesi için ödeme sırasında teslimat bilgilerinizi eksiksiz ve doğru şekilde girmenizi rica ederiz.

HANE, her siparişi yalnızca bir ürün değil, yaşam alanınıza dahil olacak özel bir parça olarak görür. Bu nedenle hazırlık ve paketleme sürecinde özen gösteriyoruz.